Добрый день Мирбулат Сансызбаевич. В преддверии праздника Наурыз мейрамы хотелось бы поздравить вас и весь коллектив поликлиники. Особенно своего врача Имангалиеву Р. С. медсестёр Қаламқас, Ырысалды, Айдана. Которые всегда приходят на помощь и не отказывают в просьбах. Пожелать им здоровья, успехов. А также хотела обратиться к вам с просьбой приобрести аппарат для проверки сетчатки глаза, для того что бы не отправлять людей платно проходить эту процедуру в диагностике. Спасибо. С уважением пациентка Бариденова Г. Г. 

Здравствуйте, я хочу сообщить Вам о нарушении работниками вашей поликлиники правил прикрепления. Меня зовут Обрядова Светлана Альфредовна, я являюсь опекуном своего сына- инвалида 1-ой группы Обрядова Виталия Александровича. 1993г.р. По закону, недееспособные инвалиды не пропускаются в электронном виде в базу egov, а оформляются в бумажном формате в поликлинике по заявлению опекуна. А мой сын, почему-то, без моего ведома и согласия, т.к. я не писала никакого заявления, оказался неожиданно прикреплен к вашей поликлинике в сентябре 2015г. Причем задним числом, т.к. с 2010г. по 2018год. Он был прикреплен и успешно обслуживался в поликлинике№ 7(сва-9). В 2018 году был вызов на дом уч. врача с сва-9. Она приходила, осмотрела и назначила лечение. А в этом году, при обращении туда, нам вдруг заявляют, что больше его не обслуживают, т.к. он прикреплен к п-ке № 1. В вашей регистратуре, тоже отказались принять вызов, т.к. к данному 2-ому участку мы не относимся. Это и понятно, вопрос только в том, как он там оказался? Кто и на каком основании, без моего заявления, его прикрепил? Очень прошу Вас разобраться в этом и наказать виновных мед.работников за халатное отношение к своим обязанностям, тем более по отношению к инвалиду, стоящему на Д-учете у невропатолога и психиатра со сложной формой ДЦП. Все данные лаб.исслед.,осмотров и назначений, скорее всего потеряны. Очень грустно осознавать, что мы доверяем свое здоровье таким безответственным людям в белых халатах... Руководителю поликлиники № 7 я тоже отправила такое же письмо. Так что Вы уж как-то созвонитесь и выясните, чьи именно подчиненные виновны в данном инциденте. А то они спирают друг на друга и отправляют друг к другу, а я должна бегать по всему городу что-ли, бросив больного сына? Когда он у меня лежал с катетором и с температурой, обе поликлиники нам отказали в помощи. Вам как руководителям, думаю, будет проще разобраться, и разъяснить, чтоб впредь подобные ошибки не допускались. Т.к. это закононаказуемо.